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一、名词解释（每小题5分）
1.社会工作；
2.接纳；
3.需要；
4.社区。
二、简答题（每小题15分）
1.社会工作的主要领域及其发挥的作用(至少3个)。
2.“人在情境中”的内涵。
3.社会工作者在社会服务中的主要角色。
4.青年的生理、心理、社会特征。
三、论述题（每小题35分）
1.社会工作在三社联动中的位置与作用。
2.慢性病老年人以自己身体不便为理由，要求社会工作者提供上门服务，这样不利于他们自身能力的发展，能力慢慢退化，要求以优势视角设计社会服务活动方案。